Quiero mejorar mis resultados
Si eres un emprendedor/a que necesita ayuda en estrategia, procesos o comunicación
Hola! qué gusto que estés aquí
Soy Gabriela
Antes, en la página donde te contamos quiénes somos, te dije que Gabpersam es un “qué”. Pero, en el núcleo de esa entidad, existen dos “quiénes”, sin los cuales Gabpersam no podría funcionar. Por un lado, Gabpersam lo compongo yo, Gabriela Pérez Sambucetti, Consultora, Formadora y Mentora en Marketing Relacional y los colaboradores. Y la otra mitad de esa entidad, lo adivinaste, si! eres tú.
Creo, firmemente, que sea cual sea, el lugar desde el que nos vinculemos, la relación siempre es personal. Quienes conectamos somos las personas y como tales, lo hacemos desde diferentes áreas de nuestra vida. No obstante, lo que somos y cómo somos es lo que hace que elijamos conectar o no. Por eso le doy tanta importancia a mostrarte el cómo somos, además de lo que hacemos.
Soy Licenciada en Relaciones Internacionales, de profesión académica, pero de ella lo único que ejercí fue la práctica de la docencia en la Cátedra de Derecho Internacional Privado en las carreras de Abogacía y Relaciones Internacionales en Uruguay durante 4 años.
Ni bien obtuve el título abrí mi propia empresa de Marketing Directo, allá por el año 1984, leíste bien si, hace más de 25 años que estoy enredada en este mundillo. Me defino como emprendedora nata, buscadora incansable de la mejora de mi conciencia, adoro el momento que me ha tocado vivir ayer, hoy y confío plenamente en dejar un mundo mejor para mis hijos y nietos.
He repetido la experiencia de montar mi empresa, en Barcelona, fue una experiencia increíblemente positiva y exitosa. Llegamos a ser más de 80 personas en el equipo, y a facturar 300.000€ hasta que llegó el aciago 2012, quizás un poco antes y su compañera “la crisis”.
Pero, como soy sumamente autocrítica, no responsabilizo a la crisis de nuestro “fracaso”, yo, personalmente, tuve mucho que ver. Me centré en mejorar continuamente los procesos para los grandes clientes que teníamos y volqué todo mi esfuerzo e inversión en ello. No hice un reparto equitativo con los esfuerzos dedicados al área comercial. Por tanto, cuando esos grandes clientes, replegaron velas, no teníamos alternativas que nos permitieran continuar.
En fin, que si algo tengo es una resiliencia muy marcada. Por tanto, antes de la caída en picado de la empresa, ya había empezado a visionar la importancia del Social Media como ámbito de comunicación y me formé en ello. Si, también soy fanática del aprendizaje, serio, contrastado, ese que sirve de aval y que es académico del de verdad.
He trabajado en áreas tan diversas como la emprendeduría, lo corporativo o la pyme. Sectores variopintos como las telecomunicaciones (Vodafone) editorial (Bertelssmann) software (Microsoft) educativo (Universidad de Barcelona, Barcelonactiva) automotriz (Peugeot) de consumo masivo (Kimberly Clark) televisivo (Canal 10, Canal 4 y Canal 12) financiero (Bbva, Citibank, Master, Visa) me permiten tener una visión global a la vez que detallada del mundo de la empresa, de la gran corporación.
Adoro el marketing relacional como disciplina, soy fan del Social Media como ámbito de comunicación y creo en la relación 1 a 1 con los clientes, si se tienen la experiencia y el conocimiento adecuado.
Formación Académica
La práctica debe estar siempre sustentada en la buena teoría. Leonardo Da Vinci
Licenciada en Relaciones Internacionales
Catedrática de Derecho Internacional Privado
Master en Gestión de Contact Center
Master en Social Media Management
Master en Marketing Directo
Formadora en Nascor
Formadora en Barcelonactiva
Mentora en Autocupació
Fundadora de Feminam
Quiero mejorar mis resultados
Si eres un emprended@r que necesita ayuda en estrategia, procesos o comunicación
Mis valores
Para qué hago lo que hago
Si ya leíste mi historia profesional y mi mensaje básico verás que tengo 3 mantras que me acompañan desde hace bastante tiempo:
Sólo lo compartido adquiere dimensión social
Sin ventas no hay marketing
Sin mindset no hay éxito.
El contexto en el que aplico los 3 es el de mis valores personales que no son otra cosa que el motivo de que haga lo que hago.
Creo, profundamente en la democratización de los servicios como los que presto. Ya trabajé en grandes corporaciones y creo que el sostén de la economía es el emprendedor, tu, yo.
Por eso, creo que es a ti, a mi, a quién hay que acercar los recursos, porque de ellos, de nosotros, depende el mundo que le queramos dejar a nuestros hijos y nietos (yo ya soy abuela)
Y cuando hablo de recursos hablo de darles herramientas que son las que usan las grandes corporaciones con precios asequibles a un emprendedor que empieza. Así sin pelos en la lengua.
No es verdad que si yo no puedo contratar a XX porque cobra 3000€ por su mentoría o consultoría, no voy en serio con mi negocio.
Lisa y llanamente no tengo esos recursos.
Entiendo que el estado de vida en el que uno se encuentre incide en la elección de con qué cliente trabajar.
Yo, elijo trabajar con el que puede pagar porque ya tiene una andadura que se lo permite, pero también pienso en el que no tiene posibilidades de hacer grandes inversiones, el único requisito, para mi , es que compartamos valores y nos responsabilicemos de nuestra situación.
El marketing relacional es esa disciplina del marketing que focaliza tu plan en el cliente y en lograr establecer con él/ella relaciones rentables y duraderas.
A diferencia del marketing transaccional (aquí te pillo aquí te mato) con el marketing relacional diseñamos cada punto de contacto con el cliente con el objetivo de ser un matrimonio de años.
Este enfoque requiere optimizar procesos, diseñar estrategias y gestionar la comunicación para que el resultado sea que tus clientes te piensen siempre.
El resultado final será que tu negocio crecerá de forma sostenida, sostenible y podrás visualizar y llevar a cabo tu meta hasta el nivel que quieras.
Yo aplico este mismo enfoque a mi negocio por eso hago lo que hago.
No es lo que hago, es cómo soy
Gabriela es una excelente formadora, hace que aprender sea una tarea fácil, sencilla y amena, ¡la recomiendo totalmente!
Gabriela es una persona que se dedica al 100% a sus clientes. Profesional responsable y enfocada al servicio.
Gabriela es una profesora que enseña desde su propia experiencia, transmitiendo ideas claras y sólidas. Sabe utilizar diversas metodologías de enseñanza, adaptándose a las inquietudes y necesidades de sus alumnos. Gabriela se destaca por su alto nivel de implicación, es una docente dinámica y creativa, comprometida con el aprendizaje y progreso de sus estudiantes.
Gabriela se destaca por su dominio estratégico en redes sociales. Si tu empresa requiere un Community manager en España, recomiendo a Gabriela quién tiene una amplia trayectoria en prestar servicios de marketing digital. Gabriela además crea ambientes de trabajo eficientes y agradables, donde portencia el compañerismo y trabajo en equipo.
Trabajar con Gabriela significa contar con la seguridad, tranquilidad y confianza de tener una excelente socia como colaboradora en muchas áreas del marketing directo, gestión Call Centre, CRM y Social Mkt Media en las que constato es experta y gran conocedora del sector.
Mujer entusiasta, vivaz, honesta y con carisma que vive su profesión con pasión , como ES ella. Valoro su creatividad y su disposición a la solución una vez establecidos claros los objetivos que plantea de una forma sencilla y cómoda. Una persona indispensable y de confianza para mi empresa, que aporta frescura y decisión alineada con nuestros valores.
Gabriela tiene un espíritu genuinamente emprendedor, a tal nivel que es contagioso. Esa cualidad viene acompañada, por supuesto, del optimismo y empuje necesarios para poner en marcha sus ideas. Como persona y como líder es muy generosa. Exige resultados pero da a cada uno su espacio para que cada quien encuentre su mejor manera de alcanzarlo. No solo eso, sino que también propone desafíos, ofrece oportunidades y brinda las herramientas que considera te ayudarán a desarrollar tu potencial. Comparte, te hace partícipe, te hace sentir parte de sus proyectos.
Excelente docente impartiendo contenido desde la propia experiencia alabada por su gran trayectoria profesional.
Comunicación, interacción y liderazgo son habilidades con las que consigue alcanzar sus objetivos a la hora de formar equipos.

Algunos clientes
Han confiado en mi






















