Un ejecutivo/directivo en apuros y ausente

Al hecho de ser ejecutivo/directivo en apuros hoy le sumamos que estás ausente, ausente del mundo digital. En el post anterior Un ejecutivo/directivo en apuros te hablé de las causas que generan que no tengas presencia digital y/o control sobre tu huella digital. Convinimos que el gran enemigo es el tiempo como paraguas de distintas Leer másUn ejecutivo/directivo en apuros y ausente[…]

Un ejecutivo/directivo en apuros

El problema de los ejecutivos/directivos para mantener su presencia digital   Si, tú eres el ejecutivo/directivo en apuros. Recuerdas alguna película con un título similar, verdad? Ya, posiblemente hayas entrado a leer porque la curiosidad te pudo y ya sabes lo que dice el refrán: la curiosidad mató al gato 🙂 En realidad lo que Leer másUn ejecutivo/directivo en apuros[…]

Social Customer Care : el éxito de tu negocio

Social Customer Care, Atención al Cliente, Cliente, Cuidado: Éxito No acepteis gato por liebre. No importa el tamaño de tu empresa, ni los 0 que acumules en tu cuenta de resultados, la atención al cliente (atención de quejas, reclamaciones, fidelización) es el gran quid de tu éxito. Por supuesto que no alcanza y que es Leer másSocial Customer Care : el éxito de tu negocio[…]

El ciclo de vida del cliente…#marketingrelacional

  Hace unos días y después de muchos cursos, webinars y pensamientos concluí que debía ser más específica en las áreas en las que ofrezco mis servicios de consultoría: el Marketing Relacional y el Social Media. Incluí el contenido de ambas áreas y lo que yo aporto en ambas en la página Qué hago por Leer másEl ciclo de vida del cliente…#marketingrelacional[…]

#Marketingrelacional #Socialmedia…Zapatero a tus zapatos

 La especialización imprescindible en el nuevo ámbito #MarketingRelacional #SocialMedia Hace mucho, mucho tiempo que leo, releo, navego entre los gurús del #socialmedia, comparto aquello que me parece compartible, sigo a los que marcan tendencias, a los que crean conceptos que “aparentemente” son nuevos y sin ánimo de menospreciar el trabajo de nadie hoy quiero transmitir Leer más#Marketingrelacional #Socialmedia…Zapatero a tus zapatos[…]

Marketing: estilo anglosajón vs estilo español

Hola! Qué tal? Marketing: estilo anglosajón vs estilo español La verdad que no tenía previsto escribir ninguna entrada, pero ayer leí una reflexión por mail de las tantas a las que estoy suscripta que me encantó y activó la idea de comentar con uds acerca de las grandes diferencias que existen en la gestión de Leer másMarketing: estilo anglosajón vs estilo español[…]

Hastío…más de lo mismo #SocialMedia #Innovación

#SocialMedia #Innovación Hace tiempo que no posteaba nada…el motivo? Muchas ideas dando vueltas, poca concreción, claridad inexistente, conceptos firmes pero vagos, entre ellos lo que se lee sobre #SocialMedia…Hasta hoy 🙂 Debo reconocer que en el último año mi vida personal ha estado sujeta a cambios, cambios de esos que mueven estructuras, retuercen el interior Leer másHastío…más de lo mismo #SocialMedia #Innovación[…]

Messi es un perro…nosotros, tu, yo, Uruguay;)…también?

Pd: Uruguay acaba de pasar a Octavos 🙂 Si, ya se que la PD debería ir al final pero me gustó ponerla al principio. Hola a tod@s! Como verán estoy rescatando post antiguos del blog personal a la web actual por vigentes, porque me gustan y porque al releerlos me transmiten cosas que quiero compartir Leer másMessi es un perro…nosotros, tu, yo, Uruguay;)…también?[…]

Listas de mejores blogs, fanpages…y de la compra:)

Listas de mejores fanpages, blogs…etc Andan dando vueltas por ahí unas listas con las 50 mejores fanpages o los 100 blogs más relevantes de #socialmedia y #marketingonline. En esta última, se ha incluído el nuestro. No es una estrategia nueva de viralización, o de captación de suscriptores, los que hace tiempo que estamos en este Leer másListas de mejores blogs, fanpages…y de la compra:)[…]

Fira Vilassar Comerç : integración del #marketingrelacional con el #marketingoffline

Si, así es, una consultora de #marketingrelacional y #socialmedia participando de una feria. Son muchos los conceptos y emociones que se agolpan en mi cabeza a la hora de transmitirles el resumen de lo vivido en la III Fira Vilassar Comerç organizada por la Asociación de Comerciantes de Vilassar de Mar , a la que Leer másFira Vilassar Comerç : integración del #marketingrelacional con el #marketingoffline[…]